探索-适老化-助力老年人畅享数字生活-防沉迷模式 (适老化技术)

原标题:探索“适老化”防沉迷模式,助力老年人畅享数字生活

探索适老化助力老年人畅享生活防沉迷

吴学安

据10月21日《法治日报》报道,短剧之风,卷至银发赛道。中老年题材的爆火,转变了短剧行业的业内观念:小鲜肉变成“老霸总”,同样能成为“流量密码”。老人对短剧中的离谱剧情乐此不疲,愿意每天花几个小时观看。刷短剧不仅“劳神”还“伤财”,有人刷爆银行卡,有人手机被设成青少年模式……

以往,反映老年群体生活的影视作品多是走现实主义路线的“年代戏”,浪漫的偶像剧、逆袭的“爽剧”往往属于年轻人。如今,微短剧填补传统影视作品在这方面的空白,直接将镜头聚焦于老年群体,为老年人提供独特的“情绪价值”。

老年微短剧火爆让不少老年人沉迷、上瘾,有一些老年人自律性不足的原因,也与一些微短剧平台的规则设置不无关系。比如,目前,短视频平台上的短剧往往采用前期免费试看、后期收费的形式,以低价吸引用户付款,而在对方支付时,系统往往会默认勾选自动续费选项,且后续剧集均以原价扣费。一些平台还设置了多种付费选项,混淆单集、全剧等概念,甚至将付费金额转换成“K币”等虚拟币,老年人往往被绕晕,稀里糊涂产生高额追剧费用。

老年微短剧是一个新兴的内容形态,不能因少数质量低、价格机制尚待完善,就“一刀切”地对其说“不”。同样,老年人为丰富日常生活,在合理的范围内消费亦未尝不可。眼下,探索建立“适老化”的防沉迷模式,或许是让银发群体远离微短剧“围猎”的关键。

相关平台不妨针对老年消费者提供老年付费模式,比如可通过多次提醒、大字或显著标识等告知收费标准,或设置付费上限,甚至可以开发消费条款和退费渠道更加便捷透明的老年版APP。此外,有必要加强对老年用户群体的账户监管力度,比如,为老年人设置亲情账户,让家人清晰知悉老人的花销用处等。

总之,要努力通过强化告知义务、落实明码标价、优化付费机制等一系列举措,充分保障老年用户群体的知情权、公平交易权和自主选择权,实现让老年人开心、舒心追剧。这是对银发群体的一份善意与体恤,也是发展银发经济、助推老年人更好融入数字时代的题中应有之义。


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