微 丰 客 户 体 验 营 销 云 S C R M 营 销 自 动 化 _ 沃 丰 科 技 首 页 产 品 服 务 S C R M 潜 客 私 域 运 营 ， 粉 丝 会 员 营 销 互 动 ， 低 成 本 高 转 化 M A 营 销 自 动 化 打 通 营 销 触 点 ， 洞 察 客 户 画 像 ， 自 动 化 客 户 旅 程 ， 个 性 化 交 互 C E M 客 户 体 验 管 理 全 渠 道 调 研 ， 评 价 数 据 分 析 ， 观 点 智 能 洞 察 智 能 外 呼 中 心 A I 自 动 外 呼 ， 潜 客 快 速 筛 选 ， 高 效 沉 淀 意 向 客 户 企 业 微 信 会 话 分 析 会 话 内 容 语 义 情 感 分 析 ， 管 控 风 险 、 捕 捉 商 机 微 信 客 服 微 信 生 态 轻 客 服 ， 企 业 社 交 咨 询 新 体 验 解 决 方 案 券 商 行 业 企 服 行 业 教 培 行 业 医 疗 行 业 零 售 行 业 物 流 行 业 地 产 行 业 客 户 案 例 微 丰 智 库 关 于 我 们 快 速 咨 询 热 线 ： 4 0 0 0 0 6 3 7 8 9 登 录 免 费 试 用 微 丰 微 丰 客 户 体 验 营 销 云 ， 一 站 式 私 域 客 户 营 销 管 理 平 台 集 销 售 全 流 程 一 体 化 ， 营 销 、 拉 新 、 复 购 全 搞 定 免 费 试 用 立 即 咨 询 微 丰 荣 获 “ 2 0 2 1 企 业 微 信 C R M 创 新 服 务 产 品 奖 ” 免 费 试 用 立 即 咨 询 沃 丰 科 技 白 皮 书 系 列 《 M A 营 销 自 动 化 实 践 指 南 》 点 击 下 载 产 品 完 善 微 丰 + U d e s k + A I 产 品 组 合 ， 打 造 售 前 + 售 中 + 售 后 一 体 化 的 营 销 体 验 闭 环 技 术 强 大 大 数 据 + A I 算 法 支 撑 ， 核 心 技 术 团 队 经 验 丰 富 服 务 用 心 专 业 售 后 服 务 ， 客 户 成 功 团 队 ， 提 供 全 天 候 服 务 和 支 持 安 全 可 靠 企 业 微 信 官 方 合 作 伙 伴 ， 企 业 级 S a a S 服 务 可 信 云 认 证 微 丰 赋 能 企 业 搭 建 私 域 矩 阵 “ 获 客 — 保 客 — 服 务 ” ， 持 续 运 营 客 户 ， 促 进 业 绩 增 长 营 销 服 务 一 体 化 为 企 业 实 现 数 字 化 营 销 ， 提 升 业 绩 客 户 管 理 客 户 运 营 外 呼 营 销 微 信 客 服 数 据 分 析 线 上 线 下 渠 道 融 合 ， 全 渠 道 、 多 场 景 引 流 获 客 升 级 传 统 获 客 模 式 ， 汇 集 全 域 数 据 ， 构 建 3 6 0 度 标 签 ， 精 细 化 管 理 提 升 业 绩 增 长 。 活 码 引 流 潜 客 管 理 商 机 管 理 跟 进 记 录 行 为 追 踪 客 户 标 签 离 职 继 承 客 户 / 线 索 对 接 用 户 分 层 ， 精 细 化 营 销 提 升 私 域 销 售 业 绩 标 签 用 户 分 层 ， 高 效 精 准 营 销 ； S O P 标 准 化 流 程 ， 社 群 营 销 自 动 化 ； 裂 变 红 包 、 趣 味 活 动 激 发 客 户 进 行 传 播 ， 老 带 新 、 新 拉 新 ， 提 高 私 域 业 绩 。 客 户 分 层 任 务 管 理 群 发 触 达 自 动 化 营 销 朋 友 圈 种 草 客 户 积 分 抽 奖 小 红 包 营 销 裂 变 智 能 算 法 ， 让 呼 入 呼 出 充 满 人 性 化 根 据 客 户 的 行 为 数 据 和 坐 席 的 技 能 数 据 ， 通 过 智 能 算 法 模 型 进 行 客 户 分 配 匹 配 ， 让 适 合 的 坐 席 服 务 适 合 的 客 户 ； 多 功 能 呼 叫 工 作 台 ， 完 整 展 现 客 户 服 务 数 据 。 自 定 义 I V R 自 动 外 呼 语 音 机 器 人 一 键 加 微 挂 机 短 信 实 时 监 控 通 话 记 录 订 单 对 接 智 能 服 务 ， 让 优 质 的 客 户 关 系 从 对 话 开 始 企 业 可 以 在 微 信 内 外 各 场 景 中 接 入 微 信 客 服 入 口 ， 客 户 无 需 加 好 友 即 可 轻 松 发 起 对 话 。 业 务 问 题 智 能 处 理 ， 咨 询 用 户 可 迁 移 至 私 域 ， 挖 掘 微 信 生 态 流 量 价 值 。 全 渠 道 链 接 文 本 机 器 入 智 能 路 由 客 服 工 作 栏 团 队 协 作 智 能 质 检 满 意 度 调 查 分 析 报 表 智 能 分 析 ， 助 力 企 业 高 效 決 策 多 维 度 数 据 分 析 ， 反 推 客 户 需 求 ， 创 造 更 多 符 合 需 求 的 增 值 服 务 ， 以 数 据 驱 动 业 绩 增 长 ， 形 成 完 整 闭 环 。 客 户 分 析 会 话 分 析 敏 感 行 为 分 析 订 单 分 析 销 售 漏 斗 分 析 内 部 管 理 分 析 自 定 义 分 析 数 据 看 板 免 费 试 用 立 即 咨 询 深 度 合 作 不 同 行 业 众 多 企 业 的 选 择 零 售 行 业 解 决 方 案 了 解 更 多 提 高 导 购 边 际 效 益 构 建 客 户 画 像 ， 实 现 精 细 化 运 营 社 群 营 销 ， 提 高 到 店 转 化 率 多 渠 道 数 据 互 通 ， 提 高 销 售 转 化 物 流 行 业 解 决 方 案 了 解 更 多 提 高 运 输 服 务 质 量 ， 科 学 降 低 成 本 监 控 管 理 聊 天 内 容 工 单 协 同 ， 处 理 进 度 随 时 查 业 务 数 据 实 时 看 ， 完 成 情 况 更 了 然 教 培 行 业 解 决 方 案 了 解 更 多 优 化 学 员 全 生 命 周 期 管 理 整 合 线 上 线 下 全 链 路 获 客 精 细 化 运 营 链 接 会 员 与 数 据 智 能 工 具 提 升 课 程 顾 问 转 化 效 率 离 职 继 承 ， 生 员 资 源 有 效 沉 淀 医 疗 行 业 解 决 方 案 了 解 更 多 合 规 监 控 ， 提 高 服 务 质 量 专 业 医 疗 素 材 快 捷 使 用 销 售 线 索 管 理 透 明 易 追 踪 多 服 务 角 色 对 接 ， 提 高 用 户 服 务 效 率 地 产 行 业 解 决 方 案 了 解 更 多 地 产 行 业 流 程 自 动 化 ， 赋 能 一 线 销 售 管 理 私 域 客 户 资 产 沉 淀 案 场 C R M 管 理 及 渠 道 管 理 智 能 外 呼 ， 提 高 投 入 产 出 比 自 动 化 营 销 ， 让 客 户 享 受 专 属 服 务 金 融 行 业 解 决 方 案 了 解 更 多 透 明 、 有 序 的 方 式 沉 淀 数 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P A 实 现 自 动 加 好 友 ， 将 8 0 0 万 历 史 订 单 用 户 沉 淀 至 品 牌 私 域 流 量 池 快 消 品 单 月 新 增 G M V 超 百 万 ， 解 锁 快 消 社 群 新 玩 法 根 据 L B S 把 用 户 引 流 至 最 近 福 利 群 ， 导 购 进 行 社 群 福 利 发 放 ， 提 高 到 店 到 家 销 售 转 化 ， 实 现 单 月 超 百 万 销 售 额 速 冻 食 品 私 域 客 户 新 增 数 量 同 比 增 长 7 8 % ， O 2 O 订 单 销 售 额 超 8 0 0 万 通 过 超 级 门 店 码 实 现 L B S 就 近 分 配 ， 将 各 渠 道 的 潜 在 客 户 引 流 至 企 业 微 信 ， 再 通 过 红 包 裂 变 持 续 拉 新 ， 实 现 O 2 O 订 单 销 售 额 超 8 0 0 万 日 化 累 计 吸 纳 3 0 0 万 企 微 粉 丝 ， 赋 能 G M V 近 3 0 0 万 消 费 者 通 过 对 应 链 接 直 接 访 问 到 家 业 务 页 面 进 行 商 品 浏 览 、 搜 索 、 下 单 、 跟 踪 订 单 状 态 ， G M V 近 3 0 0 万 汽 车 运 营 引 导 存 量 车 主 增 购 & 裂 变 ， 服 务 打 造 极 致 口 碑 车 主 拉 新 引 流 至 企 微 ， 精 细 化 运 营 提 高 用 户 粘 性 ， 高 效 服 务 带 来 完 美 购 车 体 验 ， 用 户 转 化 全 程 辅 助 ， 提 高 转 化 率 家 电 家 电 生 日 & 会 员 营 销 ， 8 0 0 万 历 史 订 单 客 户 唤 醒 利 用 自 动 外 呼 短 链 引 流 或 自 动 外 呼 R P A 实 现 自 动 加 好 友 ， 将 8 0 0 万 历 史 订 单 用 户 沉 淀 至 品 牌 私 域 流 量 池 快 消 品 单 月 新 增 G M V 超 百 万 ， 解 锁 快 消 社 群 新 玩 法 根 据 L B S 把 用 户 引 流 至 最 近 福 利 群 ， 导 购 进 行 社 群 福 利 发 放 ， 提 高 到 店 到 家 销 售 转 化 ， 实 现 单 月 超 百 万 销 售 额 速 冻 食 品 私 域 客 户 新 增 数 量 同 比 增 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话 联 系 4 0 0 0 0 6 3 7 8 9 商 务 合 作 s u p p o r t @ u d e s k . c n 办 公 地 址 北 京 市 西 城 区 西 直 门 南 大 街 2 号 成 铭 大 厦 C 座 关 于 我 们 法 律 声 明 隐 私 政 策 服 务 协 议 C o p y r i g h t © 2 0 1 3 2 0 2 3 . 北 京 沃 丰 时 代 数 据 科 技 有 限 公 司 版 权 所 有 京 I C P 备 2 0 0 1 7 2 4 2 号 5

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