长春市民称线上买空调安装需排队半月 购买高峰期 客服 品牌热线预约比网购渠道稍快
近日，东北地区持续受高温影响，长春、沈阳、哈尔滨等多座核心城市气温连日突破30℃，部分地区刷新历史同期纪录。受此影响，东北地区空调购买量呈现爆发式增长。
然而，东北地区原本空调保有量较低，本地安装力量有限，面对突如其来的需求暴增，安装时效面临严峻挑战。为此，黑龙江省商务厅积极行动，一面紧急督促各地加快家电补贴审核与拨付速度；一面联合家电行业协会发出强力倡议，要求销售企业“八仙过海”，全力增派安装力量。
空调。图/VCG
张先生随即退单，该品牌官方店铺客服要求其自行支付退货运费，后经所购平台协调，退货运费由平台承担。退单后张先生发现，该空调商品详情页面仍显示四五天可预约安装。目前张先生正在北京出差，其戏称“出差避暑”，后续计划线下购买空调。
同日，该品牌空调安装热线一工作人员表示，目前是空调购买高峰期，正常情况下空调到货后预约上门安装，一般两到三天即可完成。
对于长春有居民反映购买后空调安装排队至本月底的问题，该工作人员解释，在网购平台购买空调后，有两个系统可预约安装，一个是网购平台的渠道预约，另一个是拨打该品牌安装热线预约，其中安装热线预约比网购平台渠道预约稍快，且两个渠道预约安装均只收取材料费，不收取人工费。
九派新闻实习记者 郭家喜 记者 武菲菲
编辑 王佳箐
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可以线上买空调吗？是否靠谱？价格是否更优惠？
可以在线上买空调，这样价格更实惠。 至于是否靠谱，则要根据渠道和商店来定，只有通过正规渠道，大品牌旗舰店购买的产品才是正品，质量和售后服务才更有保障，更靠谱，反之则可能是劣质、杂牌产品，质量无保障，不靠谱。
线上买空调注意事项：
1、确定机型-看匹数看参数
在网购之前，要确定种类，建议最好选变频空调。 此外还要看匹数、能效和型号等问题，其中型号中带字母R”的，则为冷暖空调，不带R的，则为单冷空调。 型号字母后面有“BP” 的，为变频空调，后面 25、50、 60、70”等数字，则代表制冷量。
2、选择渠道-货仳三家重口碑
在网购时一定要选择正规的渠道，比如：可以到淘宝、京东、苏宁易购、国美在线等官方旗舰店选择空调，然后货比三家，看看哪家的优惠力度比较大，售后服务比较好，然后再下单，这样才比较有保障。
3、下手购买-发货安装先协商
在下单之后，要与客服联系，咨询到货、送货、安装时间，避免长时间等待。 等货物送到之后，要当着快递小哥的面查看外包装是否有破损，若没有破损的，开箱检查，看看空调是否有磕碰、受损等情况，没有则合格，否则要联系客服退换货。
4、留存票据-退换货售后动便
在验完货之后，要保留好发票和包装箱，若在使用时，发现质量问题的，可以在质保期间退换货。
买空调是去国美苏宁这种实体商店买靠谱还是在哪个网上商场买？网购靠谱吗？
保险起见，建议您去实体店看，看中的商品可以在网上比价，如果价格相差不多建议您在实体店购买，因为售后比较有保障，维修也比较方便。 如果您决定在网上购买的话，建议您选择京东、苏宁易购这样有保障的网上商场。
拓展资料：
格力空调选购的误区？
2.只买大功率的空调，空调的使用功率要根据房间的大小来定，功率太大的空调根本没有用武之地。
3.铜管就一定比锌管好，铜管确实比锌管要好，但是价格要贵很多，对于低端空调而言，选购锌管就比铜管更实惠。
4.空调一定要买一级能效比，同样在使用中一级能效和三级能效的制冷效果并没有太大区别，但是售价上一级能效比三级能效贵很多。
5.空调的外观，外观好当然值得更高的售价，但是外观并不影响空调的制冷能力，相反为了降低成本，保留时尚的设计同时降低了空调的质量，这一点就让用户非常的闹心。
空调在网络买可靠吗 安装怎么办
厂家在网络平台销售的空调都是实体发货的，安装是送货的时候就提前通知。 如果需要安装可能需要出安装费。 注意事项：1.选择好网购网站建议从淘宝网的天猫商城、京东来选购。 网站大，信誉也比较有保证2.选择空调的款式大小根据房间尺寸来选择空调的大小。 太大浪费电，太小制冷效果又不明显。 如房间面积在30平米，建议选择50型的。 20平米左右的建议选择35型的。 15平米左右的建议选择32型的。 通常宜大不宜小。 小了可能会更费电，也会减少空调寿命。 具体可以咨询卖家。 3.选择空调的品牌格力、美的等一类品牌的价位相对较高，如果不差钱建议选择好的品牌。 AUX、海尔等相对较便宜一些，性价比较也很不错。 品牌可以根据个人爱好和能承受的价格来决定。 4.选择靠谱的卖家通常选择销量比较好、信誉高，且价格符合自己心理标准的卖家。 需要注意的是，付款前要看清有没有7天包退换，15天包换的说明。 让自己买一个放心很重要5.付款后，主动联系快递和安装客服通常在网上买空调时，空调的运送和安装是分开的。 如果能联系到运送空调的，最好问清楚大概的到货时间，或时时查询运送情况。 然后在卖家那里咨询到安装客服的电话，提前联系预约上门安装。 夏天安装的人多，如果不早点预约，可能空调到家了却没人来及时安装。 6.提前到的空调，先不要打开包装，等安装师傅来了再打开防止空调有问题，也好当场退换货。 如果自己提前打开了，有问题就不好说了7.安装时，注意提醒安装师傅，打孔的正确位置打的孔离增边越近越好，不要太远。 太远了，铜管就要打弯，影响通气8.如果需要接铜管，最好检查一下铜管是不是旧的，铜管厚度是不是太薄如果铜管是旧的，或者太薄了，可以拒绝安装9.铜管与外机连接外，铜管不要外露的太多。 外露太多会影响制冷效果应该尽量多的用保温塑料管将铜管包住。 如果没有包住，要记得让安装人员加上保温管10.安装好后，再仔细检查一下安装是否完好再开机试试，看外机能不能正常启动，是不是有冷风或热风吹出来11.安装好的一个星期内，最好天天都用，看是否会有问题如果有问题也方便及早发现，进行退货或更换
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