中 国 银 行 网 站 _ 全 球 门 户 首 页 简 体 中 文 繁 体 中 文 E n g l i s h 无 障 碍 浏 览 关 怀 版 本 网 站 支 持 I P v 6 全 球 服 务 机 构 网 点 在 线 客 服 服 务 热 线 ： 9 5 5 6 6 信 用 卡 热 线 ： 4 0 0 6 6 9 5 5 6 6 首 页 公 司 金 融 个 人 金 融 银 行 卡 金 融 市 场 电 子 银 行 投 资 者 关 系 关 于 中 行 公 司 融 资 服 务 贸 易 金 融 服 务 公 司 金 融 市 场 服 务 人 民 币 结 算 服 务 机 构 结 构 性 存 款 账 户 与 存 款 养 老 金 服 务 普 惠 金 融 公 告 信 息 服 务 第 五 届 进 博 会 服 务 第 三 届 消 博 会 其 他 银 行 服 务 存 款 与 账 户 个 人 贷 款 投 资 理 财 个 人 汇 兑 个 人 结 构 性 存 款 个 人 交 易 出 国 金 融 惠 民 金 融 私 人 银 行 个 人 银 行 公 告 信 息 优 惠 活 动 信 用 卡 产 品 借 记 卡 产 品 服 务 指 南 优 惠 活 动 公 告 信 息 特 色 服 务 自 营 理 财 产 品 子 公 司 理 财 产 品 托 管 理 财 产 品 代 销 理 财 产 品 托 管 基 金 产 品 柜 台 债 券 产 品 代 销 基 金 产 品 代 理 保 险 产 品 外 汇 市 场 分 析 债 券 市 场 分 析 黄 金 市 场 分 析 证 券 市 场 分 析 宏 观 经 济 研 究 存 / 贷 款 利 率 中 国 银 行 人 民 币 国 际 化 指 数 C F E T S B O C 交 易 型 债 券 指 数 个 人 网 上 银 行 企 业 网 上 银 行 手 机 银 行 电 话 银 行 服 务 资 料 安 全 防 护 优 惠 活 动 公 告 信 息 便 捷 服 务 登 录 中 行 网 银 公 司 战 略 及 投 资 价 值 交 易 所 公 告 （ H 股 、 A 股 ） 财 务 报 告 监 管 资 本 公 司 治 理 公 司 资 料 资 本 市 场 荣 誉 投 资 者 服 务 可 持 续 发 展 类 债 券 关 联 交 易 公 告 中 行 动 态 媒 体 看 中 行 中 行 荣 誉 企 业 社 会 责 任 中 行 概 况 中 行 机 构 中 行 历 程 消 费 者 权 益 保 护 携 手 北 京 冬 奥 会 招 聘 公 告 保 障 客 户 权 益 乐 享 安 心 生 活 理 性 投 资 守 护 财 富 共 筑 反 诈 防 火 墙 守 住 财 产 保 安 宁 普 惠 在 线 融 资 中 银 企 E 贷 关 注 我 们 ： w w w . b a n k o f c h i n a . c o m       w w w . b o c . c n 个 人 客 户 网 银 登 录 个 人 贵 宾 网 银 登 录 企 业 客 户 网 银 登 录 i G T B 企 业 网 银 登 录 中 行 海 外 网 银 登 录 中 行 动 态 葛 海 蛟 会 见 福 德 士 河 集 团 执 行 主 席 安 德 鲁 · . . . 积 极 贯 彻 落 实 国 务 院 部 署 全 力 推 动 两 项 贷 款 . . . 力 行 美 好 ｜ 一 根 小 鱼 竿 钓 出 “ 亿 元 村 ” 更 多 > 重 要 公 告 关 于 8 月 2 日 系 统 升 级 期 间 暂 停 我 行 自 营 理 财 . . . 关 于 信 用 卡 逾 期 账 户 诉 讼 类 费 用 计 入 账 单 的 . . . 关 于 7 月 2 7 日 系 统 升 级 期 间 暂 停 投 资 理 财 相 关 . . . 更 多 > 服 务 价 目 公 示 关 于 对 小 微 企 业 和 个 体 工 商 户 支 付 手 续 费 继 . . . 中 行 电 子 银 行 转 账 汇 款 大 优 惠 ( 2 0 2 5 年 5 1 2 月 ) 关 于 调 整 《 中 国 银 行 服 务 价 目 表 》 涉 及 信 用 . . . 更 多 > 便 捷 服 务 手 机 银 行 客 户 端 中 银 智 采 对 公 在 线 预 约 开 户 协 议 须 知 在 线 申 请 信 用 卡 托 管 服 务 平 台 养 老 金 服 务 投 资 理 财 产 品 查 询 业 务 验 证 回 单 验 证 “ 同 e 赢 ” 平 台 P r e v i o u s N e x t 金 融 数 据 中 国 银 行 外 汇 牌 价 中 国 银 行 境 外 机 构 外 汇 牌 价 中 国 银 行 远 期 外 汇 牌 价 存 / 贷 款 利 率 C 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公 告 北 京 市 金 杜 律 师 事 务 所 关 于 中 国 银 行 股 份 有 限 . . . 中 国 银 行 股 份 有 限 公 司 2 0 2 5 年 第 二 次 临 时 股 东 . . . 更 多 > 消 费 者 权 益 保 护 中 国 银 行 开 展 2 0 2 5 年 银 行 业 普 及 金 融 知 识 万 里 行 活 动 2 0 2 5 年 银 行 业 普 及 金 融 知 识 万 里 行 暨 “ 普 及 金 融 知 识 守 住 ‘ 钱 袋 子 ’ ” 活 动 系 列 宣 . . . 2 0 2 5 年 银 行 业 普 及 金 融 知 识 万 里 行 暨 “ 普 及 金 融 知 识 守 住 ‘ 钱 袋 子 ’ ” 活 动 系 列 宣 . . . 更 多 > 投 诉 受 理 渠 道 通 讯 地 址 ： 北 京 市 西 城 区 复 兴 门 内 大 街 1 号 客 服 电 话 ： 客 户 服 务 热 线 9 5 5 6 6 信 用 卡 客 服 热 线 4 0 0 6 6 9 5 5 6 6 官 方 网 站 ： w w w . b o c . c n ， 右 上 角 “ 在 线 客 服 ” “ 我 要 留 言 ” 手 机 银 行 ： 中 国 银 行 A P P ， 右 上 角 “ 客 服 ” 下 方 蓝 色 按 钮 网 点 现 场 ： 向 大 堂 经 理 、 网 点 负 责 人 反 映 或 在 客 户 意 见 簿 留 言 请 点 击 “ 客 户 投 诉 渠 道 及 投 诉 处 理 流 程 ” 了 解 详 情 > 全 球 服 务 澳 门 地 区 台 湾 地 区 新 加 坡 日 本 泰 国 越 南 马 来 西 亚 印 度 尼 西 亚 柬 埔 寨 俄 罗 斯 英 国 法 国 卢 森 堡 比 利 时 荷 兰 波 兰 瑞 典 德 国 意 大 利 匈 牙 利 赞 比 亚 美 国 加 拿 大 巴 拿 马 巴 西 新 西 兰 澳 大 利 亚 韩 国 塞 尔 维 亚 毛 里 求 斯 土 耳 其 墨 西 哥 奥 地 利 葡 萄 牙 南 非 捷 克 智 利 老 挝 安 哥 拉 卡 塔 尔 斯 里 兰 卡 巴 基 斯 坦 印 度 秘 鲁 希 腊 罗 马 尼 亚 瑞 士 爱 尔 兰 综 合 经 营 公 司 网 站 中 国 银 行 （ 香 港 ） 有 限 公 司 中 银 国 际 控 股 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