智 汇 西 游 专 业 亚 马 逊 申 诉 服 务 商 ， 让 跨 境 电 商 出 海 更 安 全 ！ [ 登 录 ]   简 体 中 文   E n g l i s h 首 页 关 于 我 们 智 汇 西 游 宣 传 视 频 申 诉 指 南 不 关 店 指 南 视 频 课 堂 跨 境 资 讯 诚 聘 英 才 联 系 我 们 违 反 链 接 创 建 政 策 知 识 产 权 投 诉 账 号 注 册 问 题 亚 马 逊 误 判 类 问 题 物 流 问 题 涉 嫌 欺 诈 问 题 产 品 质 量 问 题 安 全 性 风 险 问 题 黑 科 技 问 题 北 京 美 东 美 西 英 国 欧 洲 日 本 2 0 2 2 年 第 3 9 周 ， 距 2 0 2 3 年 还 有 1 0 3 天 距 6 1 8 还 有 2 7 0 天 距 美 国 劳 工 节 还 有 3 5 0 天 距 万 圣 节 还 有 4 1 天 距 黑 五 还 有 6 5 天 距 圣 诞 节 还 有 9 5 天 当 日 汇 率     ( 更 新 时 间 : 2 0 2 2 0 9 2 0 9 : 1 5 ) 美 元 / 人 民 币 ： 6 . 9 4 6 8 欧 元 / 人 民 币 ： 6 . 9 9 4 1 1 0 0 日 元 / 人 民 币 ： 4 . 8 8 1 3 英 镑 / 人 民 币 ： 7 . 9 8 7 8 加 元 / 人 民 币 ： 5 . 2 7 2 8 您 的 浏 览 器 不 支 持 v i d e o 标 签 。 您 的 浏 览 器 不 支 持 v i d e o 标 签 。 您 的 浏 览 器 不 支 持 v i d e o 标 签 。 产 品 展 示 创 新 产 品 不 止 于 质 量 更 追 求 完 美 数 码 产 品 玻 璃 制 品 女 士 产 品 其 他 产 品 某 知 名 品 牌 无 人 机 耳 机 盒 游 戏 手 柄 套 装 蓝 牙 耳 机 蓝 牙 耳 机 套 装 电 子 手 表 摄 像 机 鼠 标 跨 境 资 讯 欧 洲 电 子 商 务 增 值 税 法 规 7 月 1 生 效 ， 亚 马 逊 卖 家 要 做 什 么 ？ 目 录 1 / 法 规 变 更 详 情 须 知 2 / 法 规 变 更 应 对 指 南 3 / 常 见 问 … 亚 马 逊 电 商 加 大 “ 假 货 ” 打 击 力 度 5 月 1 0 日 消 息 ， 亚 马 逊 发 布 了 2 0 2 0 品 牌 保 护 报 告 。 报 告 显 示 ， … 致 亚 马 逊 全 体 卖 家 信 一 直 以 来 ， 亚 马 逊 的 政 策 明 确 要 求 卖 家 不 可 以 滥 用 评 论 。 近 期 ， 我 们 … 合 作 伙 伴 亚 马 逊 资 讯 1 4 2 0 2 2 0 9 遇 到 亚 马 逊 版 权 侵 权 不 要 慌 ！ 这 个 方 法 助 你 脱 离 困 境 ！ 前 段 时 间 ， 针 对 卖 家 侵 权 投 诉 的 事 情 ， 晶 晶 介 绍 了 侵 权 类 型 以 及 如 何 处 理 相 关 申 诉 问 题 。 1 4 2 0 2 2 0 9 干 货 ！ 被 亚 马 逊 判 定 “ 销 量 激 增 ” ， 该 如 何 申 诉 ？ 亚 马 逊 账 号 被 封 原 因 千 千 万 ， 其 中 最 奇 怪 的 一 条 就 是 被 判 “ 销 量 激 增 ” 。 1 4 2 0 2 2 0 9 突 然 被 判 “ 受 限 商 品 ” 不 知 怎 么 办 ？ 这 篇 一 定 要 看 ！ 在 运 营 亚 马 逊 账 号 的 过 程 中 ， 相 信 不 少 卖 家 都 经 历 过 自 己 产 品 明 明 不 是 受 限 商 品 ， 却 突 然 收 到 受 限 商 品 的 警 告 邮 件 ， l i s t i n g 被 移 除 、 下 架 。 1 4 2 0 2 2 0 9 速 看 ！ 收 到 亚 马 逊 警 告 不 要 慌 ， 两 个 步 骤 轻 松 应 对 ！ 最 近 ， 关 于 亚 马 逊 绩 效 的 问 题 在 论 坛 上 引 起 热 议 ， 许 多 卖 家 因 为 收 到 警 告 担 心 商 品 下 架 或 者 账 户 暂 停 。 1 4 2 0 2 2 0 9 必 看 ！ 不 想 失 去 了 举 报 权 限 ， 这 些 操 作 一 定 要 小 心 ！ 在 亚 马 逊 运 营 过 程 中 ， 商 家 往 往 会 遇 到 跟 卖 、 侵 权 的 情 况 。 但 有 时 候 又 不 小 心 就 会 突 然 失 去 举 报 权 限 。 1 4 2 0 2 2 0 9 干 货 ！ 卖 家 哪 些 行 为 会 被 判 定 违 反 “ 公 平 行 事 ” 准 则 ？ 该 如 何 申 诉 ？ 在 亚 马 逊 运 营 过 程 ， 卖 家 往 往 因 为 账 号 的 绩 效 问 题 被 搞 得 焦 头 烂 额 。 成 功 案 例 为 某 人 工 智 能 企 业 制 造 仪 器 精 密 量 产 设 备 在 某 企 业 启 用 高 端 办 公 写 字 楼 提 供 高 低 温 试 验 箱 某 品 牌 汽 车 仪 表 ， 采 用 我 们 的 智 能 仪 表 挥 向 造 假 企 业 、 地 方 环 保 部 门 和 地 方 政 府 某 无 人 生 产 车 间 ， 仪 表 自 动 报 警 检 测 申 诉 指 南 一 批 账 号 被 扫 ， 亚 马 逊 推 行 视 频 验 证 事 件 分 析 2 0 2 2 0 7 2 7 最 近 有 很 多 新 注 册 的 账 号 突 然 出 了 问 题 ， 不 少 卖 家 朋 友 收 到 这 样 一 封 邮 件 ： 一 些 卖 家 反 映 ， 要 么 莫 名 其 妙 挂 了 店 铺 ， 要 么 突 如 其 来 触 发 二 审 ， 亚 马 逊 扫 号 疑 似 卷 土 重 来 。 1 . 有 卖 家 在 论 坛 诉 说 自 身 遭 遇 ： 一 早 上 突 然 挂 了 2 0 多 个 账 户 ， 亚 马 逊 是 又 开 始 扫 号 了 吗 ？ 旺 季 又 开 始 搞 事 情 吗 ？ ？ ？ 一 夜 间 被 封 2 0 多 个 号 ， 实 在 是 元 气 大 伤 。 令 人 不 解 的 是 ， 这 位 卖 家 的 账 号 基 本 都 是 自 注 册 的 ， 账 号 在 运 营 过 程 中 没 有 任 何 违 规 行 为 ， 纯 白 帽 打 法 。 而 且 ， 最 近 刚 注 册 下 来 1 0 天 的 新 账 号 也 被 抓 了 ， 资 料 都 是 身 边 亲 戚 朋 友 的 ， 很 肯 定 之 前 没 有 注 册 过 亚 马 逊 … … 在 这 条 帖 子 的 留 言 里 ， 很 多 卖 家 表 示 最 近 也 遭 遇 到 或 是 听 说 类 似 情 况 ， 最 近 晶 晶 也 看 到 有 文 章 说 这 件 事 。 实 际 上 ， 在 三 四 个 月 前 ， 就 有 卖 家 朋 友 和 我 们 智 汇 西 游 咨 询 了 ： 怎 么 我 的 店 铺 好 端 端 挂 了 呢 ？ 怎 么 会 突 然 遇 到 二 审 ？ 为 啥 提 交 完 资 料 还 要 视 频 验 证 呢 ？ 其 实 ， 这 种 情 况 不 属 于 挂 店 铺 ， 就 是 正 常 的 二 审 ， 只 需 要 按 照 要 求 提 交 资 料 就 可 以 了 。 只 不 过 亚 马 逊 不 断 根 . . . 注 意 ！ 亚 马 逊 3 大 新 规 ， 将 从 2 0 2 2 年 1 月 1 日 起 生 效 2 0 2 2 0 7 2 7 今 年 欧 洲 电 商 市 场 规 模 持 续 上 升 ， 近 期 亚 马 逊 也 是 更 新 一 系 列 政 策 。 晶 晶 注 意 到 ， 很 多 新 入 局 的 跨 境 卖 家 们 ， 在 复 杂 繁 琐 的 税 务 注 册 这 一 环 稀 里 糊 涂 踩 了 坑 。 在 稳 步 走 向 大 卖 的 路 途 上 ， 税 务 合 规 、 产 品 合 规 是 我 们 卖 家 们 需 要 注 意 的 ， 下 面 筛 选 出 三 个 重 要 的 ， 亚 马 逊 在 2 0 2 2 年 1 月 1 日 生 效 的 新 规 ， 帮 助 卖 家 更 好 地 应 对 相 关 问 题 。 一 、 亚 马 逊 增 值 税 服 务 亚 马 逊 在 美 国 卖 家 中 心 的 公 告 板 发 布 公 告 ， 称 其 增 值 税 服 务 将 于 2 0 2 2 年 更 新 收 费 结 构 ， 该 方 案 旨 在 帮 助 卖 家 更 好 地 遵 守 欧 洲 增 值 税 要 求 。 公 告 表 示 ： 自 2 0 2 2 年 1 月 1 日 起 ， 注 册 亚 马 逊 增 值 税 服 务 的 卖 家 （ 针 对 无 财 政 代 表 的 国 家 / 地 区 ） 收 取 每 月 3 3 . 3 0 欧 元 的 月 费 ， 用 于 增 值 税 申 报 和 财 政 申 报 费 用 。 亚 马 逊 增 值 税 服 务 是 增 值 税 合 规 解 决 方 案 ， 该 方 案 可 以 让 卖 家 通 过 第 三 方 税 务 服 务 提 供 商 在 多 达 七 个 国 家 （ 英 国 、 德 国 、 法 国 、 意 大 利 、 西 班 牙 、 波 兰 和 捷 克 共 和 国 ） 管 理 自 己 的 欧 洲 增 值 税 注 册 和 申 报 义 务 。 二 、 法 国 、 德 国 E P R 合 规 通 知 此 前 . . . 第 三 方 监 管 机 构 介 入 亚 马 逊 ， 警 惕 产 品 安 全 问 题 2 0 2 2 0 7 2 7 这 两 天 在 论 坛 看 到 不 少 卖 家 提 问 产 品 安 全 ， 产 品 安 全 其 实 是 个 老 生 常 谈 的 问 题 。 想 当 初 ， 亚 马 逊 曾 因 为 某 买 家 在 平 台 购 入 的 平 衡 车 发 生 爆 炸 ， 直 接 下 架 了 亚 马 逊 上 所 有 平 衡 车 产 品 ， 可 见 亚 马 逊 对 安 全 隐 患 的 防 范 有 多 强 。 此 前 ， 我 们 出 过 一 期 《 如 何 防 范 亚 马 逊 买 家 的 各 种 安 全 投 诉 》 ， 还 没 看 的 朋 友 可 以 戳 蓝 字 跳 转 。 不 过 ， 这 一 次 我 们 观 察 到 的 产 品 安 全 问 题 和 以 往 有 所 不 同 ： 以 往 常 见 的 情 况 是 卖 家 在 亚 马 逊 销 售 ， 需 要 提 交 一 些 产 品 证 书 、 检 测 报 告 ， 或 者 是 遭 到 买 家 投 诉 触 发 产 品 安 全 调 查 。 而 最 近 出 现 由 于 第 三 方 监 管 机 构 介 入 （ 比 如 美 国 消 费 品 安 全 委 员 会 、 英 国 产 品 安 全 监 管 机 构 ） ， 导 致 亚 马 逊 和 卖 家 都 受 到 监 管 ， 一 旦 被 检 测 出 卖 家 存 在 产 品 安 全 问 题 ， 卖 家 不 单 单 是 要 和 亚 马 逊 交 代 ， 还 需 要 和 第 三 方 监 管 机 构 沟 通 解 决 。 由 此 可 见 现 在 各 国 对 电 商 平 台 上 的 产 品 安 全 监 管 力 度 越 来 越 大 了 。 据 说 ， 第 三 方 监 管 机 构 会 将 卖 家 出 售 的 商 品 先 拿 去 做 检 测 ， 当 卖 家 收 到 了 产 品 安 全 问 题 通 知 的 时 候 ， 一 定 是 第 三 方 监 管 机 . . . 开 店 受 阻 ？ 亚 马 逊 “ 二 审 ” 申 诉 通 关 攻 略 2 0 2 2 0 7 2 7 开 店 注 册 作 为 跨 境 电 商 出 海 第 一 关 ， 如 果 准 备 不 充 分 ， 很 有 可 能 为 后 期 的 账 号 运 营 埋 下 隐 患 。 在 《 一 着 不 慎 满 盘 皆 输 ， 亚 马 逊 账 号 安 全 注 册 注 意 事 项 》 中 ， 我 们 提 到 过 ， 经 营 三 四 年 的 亚 马 逊 账 号 因 注 册 材 料 审 核 未 通 过 而 被 关 停 ， 其 中 有 账 号 年 销 售 额 高 达 数 千 万 美 金 … … 今 天 就 为 大 家 讲 解 账 号 注 册 后 的 常 见 问 题 — — 卖 家 账 户 停 用 了 怎 么 办 ？ 遇 到 “ 二 审 ” 需 要 什 么 材 料 ？ 下 面 给 卖 家 朋 友 们 详 细 说 明 注 意 事 项 以 及 需 要 避 开 的 雷 区 。 首 先 ， “ 二 审 ” 并 非 所 有 卖 家 都 要 经 历 的 ， 只 有 一 部 分 卖 家 朋 友 会 收 到 这 样 的 邮 件 。 当 卖 家 收 到 账 户 被 停 用 的 提 示 ， 需 要 提 交 “ 水 电 煤 网 ” 账 单 时 ， 这 就 是 遇 到 “ 二 审 ” 了 。 因 为 去 年 防 疫 物 资 白 名 单 账 号 资 料 套 用 等 一 系 列 事 件 ， 把 亚 马 逊 信 息 安 全 的 监 管 漏 洞 推 到 风 口 浪 尖 ， 所 以 今 年 “ 二 审 ” 被 触 发 的 概 率 明 显 增 加 。 触 发 “ 二 审 ” 的 账 号 多 数 是 在 一 审 通 过 后 不 久 ， 也 有 一 些 是 运 营 过 程 中 被 官 方 判 断 有 异 常 行 为 。 不 过 ， 遇 到 “ 二 审 ” 不 必 慌 张 ， 卖 家 朋 友 们 只 要 根 据 智 汇 西 游 申 诉 5 年 . . . 解 读 ： 亚 马 逊 将 不 再 接 受 V I S A 信 用 卡 ， 卖 家 如 何 避 免 池 鱼 之 殃 ？ 2 0 2 2 0 7 2 7 近 日 ， 亚 马 逊 英 国 站 告 知 用 户 ： 从 2 0 2 2 年 1 月 1 9 日 开 始 ， 亚 马 逊 将 不 再 接 受 V I S A 信 用 卡 支 付 ， 不 过 客 户 仍 然 可 以 使 用 V I S A 借 记 卡 以 及 万 事 达 卡 、 美 国 运 通 卡 等 非 V I S A 信 用 卡 进 行 购 物 。 在 声 明 中 ， 亚 马 逊 称 此 举 原 因 是 V i s a 卡 对 处 理 信 用 卡 交 易 收 取 高 额 费 用 。 在 英 国 脱 离 欧 盟 前 ， V i s a 的 交 易 费 用 被 限 制 在 0 . 3 % ， 但 自 从 英 国 脱 离 欧 盟 以 后 ， V i s a 可 以 将 这 一 费 用 提 高 到 1 . 5 % 。 然 而 V i s a 不 是 唯 一 一 家 做 出 这 种 改 变 的 公 司 。 在 V i s a 之 前 ， 万 事 达 其 实 也 提 高 了 交 易 费 用 ， 只 是 亚 马 逊 并 没 有 采 取 措 施 ， 所 以 现 在 还 不 明 确 V i s a 被 亚 马 逊 单 独 指 出 的 原 因 。 不 过 ， 可 以 肯 定 的 是 ， “ 神 仙 打 架 ， 凡 人 遭 殃 ” 。 一 个 是 全 球 最 大 的 电 子 商 务 公 司 ， 一 个 是 全 球 最 大 的 信 用 卡 国 际 组 织 ， 两 大 巨 头 的 矛 盾 愈 演 愈 烈 ， 很 难 说 不 会 殃 及 池 鱼 。 尽 管 目 前 看 来 亚 马 逊 和 V i s a 的 矛 盾 主 要 牵 扯 买 家 利 益 ， 但 不 排 除 同 样 会 影 响 到 我 们 的 卖 家 朋 友 。 毕 竟 以 亚 马 逊 的 一 贯 操 作 ， 后 续 会 采 取 什 . . . 卖 家 账 户 停 用 怎 么 办 ？ 亚 马 逊 欧 洲 站 “ K Y C 审 核 ” 操 作 三 步 走 2 0 2 2 0 7 2 7 亚 马 逊 各 大 论 坛 上 ， “ 二 审 ” 和 “ K Y C 审 核 ” 常 常 是 新 手 卖 家 高 频 发 布 的 问 题 。 据 招 商 经 理 透 露 ， 前 阶 段 欧 洲 站 卖 家 “ 二 审 ” 和 “ K Y C ” 的 “ 致 死 率 “ 显 著 攀 高 ， 有 的 卖 家 还 没 填 写 法 人 身 份 证 、 营 业 执 照 就 遇 到 了 “ K Y C 审 核 ” ， 有 的 卖 家 提 交 了 营 业 执 照 被 认 为 有 P 图 嫌 疑 审 核 被 否 … … 作 为 入 驻 欧 洲 站 必 须 通 过 的 资 质 审 核 ， 卖 家 如 果 能 够 按 照 指 引 正 确 提 交 材 料 ， 不 仅 可 以 缩 短 审 核 周 期 ， 还 将 大 大 减 少 补 交 资 料 、 反 复 提 交 审 核 耗 费 的 大 量 精 力 。 与 时 间 赛 跑 ， 技 巧 掌 握 很 重 要 。 账 户 被 停 用 了 怎 么 办 ？ 卖 家 触 发 “ 死 亡 K Y C ” 应 该 如 何 申 诉 ？ 这 一 篇 就 手 把 手 教 大 家 进 行 操 作 。 首 先 ， “ K Y C ”   是 亚 马 逊 欧 洲 站 点 独 有 的 一 套 审 核 流 程 ， 严 格 意 义 上 来 说 ， 这 个 审 核 不 是 亚 马 逊 要 求 卖 家 的 ， 而 是 欧 盟 和 欧 洲 各 国 政 府 要 求 所 有 在 欧 洲 进 行 商 业 活 动 的 卖 家 都 需 要 完 成 的 一 个 步 骤 ， 目 的 是 为 了 证 明 卖 家 是 真 实 进 行 商 业 活 动 的 ， 不 存 在 欺 诈 等 行 为 。 如 何 判 断 欧 洲 站 点 进 入 “ K Y C 审 核 ” 流 程 ？ 进 入 卖 . . . > 关 于 我 们 智 汇 西 游 申 诉 指 南 不 关 店 指 南 视 频 课 堂 跨 境 资 讯 诚 聘 英 才 联 系 我 们 联 系 人 ： 连 云 港 智 汇 西 游 电 子 商 务 有 限 公 司 电 话 ： + 8 6 1 9 9 4 1 8 0 9 5 7 3 邮 箱 ： z h i h u i x i y o u @ 1 2 6 . c o m 地 址 ： 江 苏 省 连 云 港 市 海 州 区 玉 龙 路 6 1 3 号 微 信 扫 描 关 注 我 们 ： 技 术 支 持 ： 连 云 港 智 汇 西 游 电 子 商 务 有 限 公 司   版 权 所 有   苏 I C P 备 2 0 2 0 0 5 0 1 4 9 号 5 & n b s p 微 信 扫 一 扫 咨 询 ℡ : 1 9 9 4 1 8 0 9 5 7 3

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